Caicó/RN - Uma reunião entre representantes da Casa do Empresário e do SENAC-Seridó definiu uma nova parceria entre as instituições, com o objetivo melhorar o atendimento e os serviços que o comércio caicoense pode prestar ao consumidor.
A primeira atividade conjunta das instituições será uma palestra na próxima quarta-feira, dia 25 de agosto, às 19h, no Auditório da Casa do Empresário, em Caicó. O palestrante será Benjamim Garcia da Cruz Neto, coordenador do Eixo de Gestão e Negócios do SENAC.
Com o tema “a Importância do Bom Atendimento”, a palestra abordará as vantagens do bom atendimento e ética profissional e o palestrante apresentará estatísticas que mostram por que as organizações perdem seus clientes.
Após a palestra, serão distribuídos questionários aos presentes. “Queremos saber quais as principais necessidades e deficiências do empresário, para que possamos contribuir cada vez mais enquanto instituições”, destacou Suerdiec Torres, Maninho da CDL.
Para completar a programação da noite, serão apresentados vídeos institucionais do SENAC, projetos da Casa do Empresário para o segundo semestre de 2010 e esclarecimento sobre cursos oferecidos pelo SENAC em Caicó.
“Convidamos os empresários de Caicó, associados ou não, para que possamos sensibilizar todos para os seus problemas. É entender as necessidades e buscar uma solução conjunta. Por exemplo, queremos saber qual o melhor período do ano para o varejo”, frisou Maninho.
Texto: Diego Vale
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